官網(wǎng)丑=公司土?第一印象的虧你還要吃多久?
你的客戶,在打開網(wǎng)站后的0.5秒內(nèi),已經(jīng)給你判了“死刑”。
別覺得夸張。在人人都是“視覺動物”的時代,你的官網(wǎng)就是你的數(shù)字門面。想象一下,客戶興沖沖地搜索你的公司,點開鏈接,迎面而來的是一個仿佛穿越回20世紀(jì)的網(wǎng)頁——字體混亂、圖片模糊、布局詭異……
你猜,客戶是會耐心了解你的“內(nèi)在美”,還是默默關(guān)掉頁面,并在心里給你貼上一個“不專業(yè)”的標(biāo)簽?
一、為什么你總覺得“網(wǎng)站丑點沒關(guān)系”?
“我們是做實體的,產(chǎn)品好就行了!”
“網(wǎng)站就是個展示,能看就行,沒必要花那個錢。”
“公司都開了十幾年了,靠的是口碑,不靠網(wǎng)站?!?/p>
這些話是不是很耳熟?正是這些“理所當(dāng)然”的想法,讓你在不知不覺中吃了大虧。
吃虧點一:無聲的勸退。 一個設(shè)計落后、體驗糟糕的官網(wǎng),就像一個邋里邋遢、詞不達(dá)意的銷售員。客戶會本能地懷疑:這家公司是不是快倒閉了?技術(shù)是不是很落后?連門面都做不好,產(chǎn)品和服務(wù)能靠譜嗎?
吃虧點二:搜索引擎的“冷落”。 現(xiàn)在的搜索引擎(比如百度、谷歌)無比“聰明”,它們會把用戶體驗好的網(wǎng)站優(yōu)先推薦給用戶。如果你的網(wǎng)站加載慢、移動端瀏覽體驗差,排名就會一落千丈,等于把你藏在互聯(lián)網(wǎng)的角落里,誰也找不到。
吃虧點三:錯失商業(yè)機(jī)會。 很多B2B的合作伙伴、大客戶在詢盤前,都會先通過官網(wǎng)做背景調(diào)查。一個缺乏專業(yè)感的官網(wǎng),可能讓你在起跑線上就輸給了競爭對手,連展示實力的機(jī)會都沒有。
二、一個“不土”的官網(wǎng),到底長什么樣?
別怕,所謂的“不土”、“高級”,并不是要你燒錢去做得多么炫酷。它核心在于三個關(guān)鍵詞:
專業(yè)感: 風(fēng)格符合行業(yè)調(diào)性,色彩、字體統(tǒng)一規(guī)范,信息架構(gòu)清晰。讓用戶一眼就能感受到:“嗯,這是一家正規(guī)公司?!?/p>
清晰感: 用戶能在3秒內(nèi)知道你是誰、做什么的、優(yōu)勢是什么。導(dǎo)航清晰,能找到他想要的信息。別把網(wǎng)站做成一個需要解密的“迷宮”。
舒適感: 加載速度快,手機(jī)上看也很舒服(響應(yīng)式設(shè)計),排版疏密有致,沒有扎眼的顏色和閃爍的浮窗。提供順暢的溝通入口(如在線客服、電話、表單)。
三、升級你的“數(shù)字門面”,其實沒那么難!
別再抱著那個“食之無味,棄之可惜”的丑網(wǎng)站了!現(xiàn)在行動,一點都不晚。
對于初創(chuàng)企業(yè)/個人: 市面上有大量成熟的SaaS建站工具(比如「上線了」、「凡科建站」等),模板美觀,操作像做PPT一樣簡單,成本極低。別再拿“技術(shù)不行”當(dāng)借口。
對于成長中/成熟企業(yè): 考慮聘請專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司或工作室。告訴他們你的品牌故事和商業(yè)目標(biāo),讓他們?yōu)槟懔可泶蛟煲粋€能真正賦能業(yè)務(wù)的營銷工具,而不是一個簡單的“電子名片”。
結(jié)語:
生意場上,時間就是金錢,印象就是訂單。不要讓一個過時的官網(wǎng),成為你業(yè)務(wù)增長的“天花板”和客戶流失的“第一現(xiàn)場”。
是時候,為你的公司換上一件得體、專業(yè)的“數(shù)字西裝”了。