建網(wǎng)站前必須想清楚的5個(gè)問(wèn)題,少走一半彎路
別讓你的網(wǎng)站,只是一個(gè)昂貴的擺設(shè)。
哥們兒,姐們兒,是不是經(jīng)常感覺(jué)——?jiǎng)e人的網(wǎng)站是24小時(shí)不停歇的超級(jí)業(yè)務(wù)員,而你的網(wǎng)站(或者你想象中的網(wǎng)站)卻像個(gè)常年躺平的植物人,不僅沒(méi)帶來(lái)客戶,每年還得續(xù)費(fèi)“住院”?
別急著找設(shè)計(jì)師、罵程序員!90%的網(wǎng)站問(wèn)題,都出在“沒(méi)想清楚”就開(kāi)工。
今天,不聊技術(shù),不扯代碼,就跟你嘮5個(gè)最核心的問(wèn)題。把這5個(gè)問(wèn)題想明白,你的建站之路直接少走一半彎路,省錢(qián)、省時(shí)、更省心!
問(wèn)題一:靈魂拷問(wèn)——“我建這個(gè)網(wǎng)站,到底為了啥?”
別笑!這個(gè)問(wèn)題10個(gè)人里有8個(gè)答不上來(lái)?!皠e人都有,我也得有一個(gè)?”——這是最燒錢(qián)的答案。
你的網(wǎng)站必須有核心使命。把它想成是你公司的一名員工,你希望它具體負(fù)責(zé)什么工作?
是「線上名片」,展示公司和產(chǎn)品形象?
是「銷(xiāo)售尖兵」,直接賣(mài)貨、賺取利潤(rùn)?
是「獲客神器」,收集潛在客戶線索(比如留下電話、微信)?
是「品牌陣地」,發(fā)布內(nèi)容,打造行業(yè)影響力?
是「資源中心」,提供下載和服務(wù)支持?
行動(dòng)指南: 請(qǐng)用一句話清晰地定義你網(wǎng)站的核心目標(biāo)。例如:“這個(gè)網(wǎng)站的主要目標(biāo)是通過(guò)內(nèi)容吸引潛在客戶,并讓他們填寫(xiě)咨詢表單?!?這句話,就是你未來(lái)所有決策的北極星。
問(wèn)題二:用戶畫(huà)像——“我的網(wǎng)站,究竟是給誰(shuí)看的?”
你的網(wǎng)站不是你的個(gè)人作品集,更不是寫(xiě)給搜索引擎看的學(xué)術(shù)論文。它必須為你理想中的客戶服務(wù)。
試著給你目標(biāo)用戶畫(huà)個(gè)像,越具體越好:
他是企業(yè)老板還是普通職員?
他年齡多大?是男性還是女性?
他有什么痛點(diǎn)和需求?(他為什么需要你?)
他上網(wǎng)習(xí)慣是什么?愛(ài)看短視頻還是深度長(zhǎng)文?
舉個(gè)例子:
如果你賣(mài)的是高端定制西裝,你的用戶畫(huà)像可能是“35-50歲的成功男性企業(yè)主,注重品質(zhì)與身份象征,沒(méi)時(shí)間逛街”。那么,你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)就應(yīng)該是大氣、簡(jiǎn)約、有質(zhì)感,內(nèi)容要突出私人定制、尊貴服務(wù)。而不是搞成花花綠綠的打折風(fēng)。
行動(dòng)指南: 寫(xiě)下你最重要的3類(lèi)目標(biāo)用戶特征,并把這張紙貼在電腦邊上。
問(wèn)題三:內(nèi)容藍(lán)圖——“我能提供什么,讓用戶留下來(lái)?”
用戶來(lái)了,你拿什么招待他們?是滿屏的“公司簡(jiǎn)介”、“企業(yè)文化”,還是他們真正關(guān)心的“干貨”和“解決方案”?
在建站前,你需要規(guī)劃好網(wǎng)站的內(nèi)容支柱:
核心產(chǎn)品/服務(wù)介紹: 怎么說(shuō)得讓人心動(dòng)?
成功案例/客戶評(píng)價(jià): 有圖有真相,這才是最好的銷(xiāo)售。
專(zhuān)業(yè)內(nèi)容/博客: 分享行業(yè)知識(shí),解決用戶問(wèn)題,建立信任。
聯(lián)系/互動(dòng)方式: 讓用戶能輕而易舉地找到你。
行動(dòng)指南: 簡(jiǎn)單列出網(wǎng)站至少需要的一級(jí)頁(yè)面(如:首頁(yè)、關(guān)于我們、產(chǎn)品介紹、案例、博客、聯(lián)系我們),并為每個(gè)頁(yè)面寫(xiě)下核心內(nèi)容要點(diǎn)。
問(wèn)題四:行動(dòng)召喚——“我希望用戶下一步做什么?”
每個(gè)來(lái)到你網(wǎng)站的用戶,都是一顆“行走的流量”。你不能讓他逛了一圈,然后……就沒(méi)有然后了。
你必須在每個(gè)關(guān)鍵頁(yè)面,清晰地告訴用戶:“下一步,你應(yīng)該做這個(gè)!” 這就是傳說(shuō)中的CTA。
是讓你立即購(gòu)買(mǎi)?
是讓你撥打咨詢熱線?
是讓你添加客服微信?
是讓你下載免費(fèi)白皮書(shū)?
是讓你注冊(cè)會(huì)員?
行動(dòng)指南: 為你規(guī)劃的每個(gè)頁(yè)面,設(shè)計(jì)一個(gè)最核心、最明確的行動(dòng)召喚按鈕。并用醒目的顏色和文字把它突出出來(lái)。
問(wèn)題五:長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃——“這個(gè)網(wǎng)站未來(lái)怎么長(zhǎng)大?”
網(wǎng)站不是一錘子買(mǎi)賣(mài),它需要“成長(zhǎng)”。一開(kāi)始就要考慮它的未來(lái)。
技術(shù)選型: 是用靈活的WordPress, 還是更簡(jiǎn)單的SaaS建站工具(如Wix、Shopify)?這決定了你日后更新的便利性和功能擴(kuò)展性。
內(nèi)容更新: 誰(shuí)來(lái)更新文章、產(chǎn)品?是你自己,還是需要雇人?這決定了網(wǎng)站后期的活力。
數(shù)據(jù)追蹤: 如何衡量網(wǎng)站的成功?安裝百度統(tǒng)計(jì)或Google Analytics了嗎?你需要數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)優(yōu)化。
行動(dòng)指南: 思考一下:一年后,你希望網(wǎng)站變成什么樣子?是增加一個(gè)商城功能,還是多語(yǔ)言版本?提前和建站團(tuán)隊(duì)溝通,確保技術(shù)框架能支持你的“野心”。
總結(jié)一下
建站前,拿出10分鐘,和自己或團(tuán)隊(duì)認(rèn)真對(duì)話,把這5個(gè)問(wèn)題的答案寫(xiě)下來(lái):
1、目標(biāo): 為了什么?(方向)
2、用戶: 給誰(shuí)看的?(靶心)
3、內(nèi)容: 提供什么?(彈藥)
4、行動(dòng): 讓用戶干嘛?(轉(zhuǎn)化)
5、未來(lái): 如何發(fā)展?(成長(zhǎng))
這5個(gè)答案,就是你遞給建站公司最清晰、最有效的需求說(shuō)明書(shū)。它能讓你從“被動(dòng)接受方案”變?yōu)椤爸鲃?dòng)掌控項(xiàng)目”,避免無(wú)休止的返工和額外的費(fèi)用。
現(xiàn)在,就開(kāi)始思考吧!一個(gè)好的開(kāi)始,是成功的一半。